医疗床头柜家具产品定制的流行，表明定制服务已走下了金字塔的端点，开始转战于大众市场。对于医院家具定制行业的年轻企业来说，怎样科学管理用户需求？定制服务与规模效益的矛盾又如何解决？

        服务是可以定制的，这种被冠以“现代定制营销”之名、以个性化服务为核心的新型营销模式，近年来开始受到人们的欢迎。

        经过“现代元素”的提升后，这种传统营销模式，极大地满足了消费者的需求，提高了现代企业的市场竞争力，开创了赢利新途径。

        随着市场细分和消费升级，如今的定制服务已经告别了仅仅局限在成衣、珠宝定制的行列，开始转战大众市场，典型的当属医用家具行业。目前，越来越多的医用家具生产经营者为消费者提供包含规划、设计、制作、安装等在内的全方位定制服务，受到消费者的欢迎。

        医用床头柜家具定制服务市场现状中国医用家具行业的发展已有30年，其间消费者的消费行为和心理也在发生着深刻变化。中国消费者由追求产品功能，转变为对美化生活的追求，个性、舒适、健康、环保、智能化的产品与服务受到越来越多顾客的喜爱。在部分成熟的区域化市场，多元化的价值观与个性化生活方式已初见端倪，有人把这个时期定义为“生活方式时代”。而中国医用家具消费市场也进入到“大医用家具”时代，医用家具产业成为引领和代言生活方式的重要载体。